Blijven alle bankrekeningnummers behouden en lopen mijn betalingen gewoon door?
Ja, onze bankrekeningnummers blijven ongewijzigd en alle automatische betalingen blijven gewoon doorlopen.
Zoeken
Zoeken
Ik wacht op een uitbetaling of afhandeling van een (schade)dossier. Moet ik door de fusie vrezen voor vertraging?
Nee, onze diensten blijven volledig operationeel en doen hun uiterste best om uw dossier af te werken binnen de beloofde timing.
Verlies ik het gegarandeerd rendement op mijn verzekeringen?
Nee, de huidige voorwaarden van elke contract blijven geldig.
Ik wil geen klant worden bij NN. Kan ik mijn polis afkopen?
Het recht of afkoop is een persoonlijk recht van de verzekeringsnemer. Dit recht kan altijd worden uitgeoefend, behalve als er een aanvaardende begunstigde is of bij een overdracht van alle rechten / inpandgeving. Opgepast! Aan een afkoop zijn bijna altijd kosten verbonden. Op niet-fiscale...
Ik heb bij Delta Lloyd Life én NN een gelijkaardig spaar- of beleggingsproduct, bijvoorbeeld een pensioenspaarplan. Worden deze nu automatisch samengevoegd?
Nee, producten die vandaag afzonderlijk bestaan, blijven aparte producten. Mochten zich in de toekomst wijzigingen voordoen, dan stellen we u altijd ruim op voorhand hiervan op de hoogte.
Ik heb spaartegoeden bij ING én een verzekeringscontract bij Delta LLoyd Life of NN. Wat zijn de gevolgen?
Uw spaartegoeden bij ING tellen niet mee voor de 100.000 euro bescherming door het Garantiefonds bij NN. Bij ING geniet u een aparte bescherming tot eveneens 100.000 euro.
Wie is NN?
NN Insurance Belgium (NN) is een solide verzekeraar die deel uitmaakt van een sterke internationale groep: NN Group. We tellen 1,4 miljoen klanten in België. De wortels van NN gaan terug tot De Vaderlandsche, en recenter ING. Sinds kort maakt dus ook Delta Lloyd Life deel uit van NN. Lees meer
Ik ben voortaan voor meer dan 100.000 euro verzekerd bij NN. Kan ik overschakelen naar een ander type verzekering om onder deze limiet te blijven?
Het heeft geen zin om uw verzekerd kapitaal van het ene Tak 21-product naar het andere Tak 21-product over te hevelen, aangezien de waarborg van het Garantiefonds geldt voor de som van ál uw Tak 21-kapitalen. Bekijk hier welke NN-producten onder de bescherming van het Garantiefonds vallen.
Waarom moet ik een hele procedure volgen als ik mijn gegevens wil inkijken en wijzigen?
NN hecht veel belang aan de bescherming van uw privéleven. Om te vermijden dat iemand anders dan uzelf uw gegevens wil inkijken, besteden wij veel aandacht aan de identificatie van de aanvrager. U dient dus absoluut een kopie van uw identiteitskaart mee te sturen.
Verandert er iets aan mijn beleggingsfondsen?
Delta Lloyd Life en NN (via ING) werken vandaag met aparte beleggingsfondsen voor hun producten. Het is op korte termijn niet de bedoeling om fondsen van Delta Lloyd Life te gaan koppelen aan producten van ING of omgekeerd. Wat wel verandert, is de naam van de fondsen van Delta Lloyd Life...