Home
Zoeken
Zoeken
Wat is het Garantiefonds voor financiële diensten?
Het Garantiefonds garandeert de terugbetaling van een bedrag van maximaal 100.000 euro aan tegoeden per persoon, per levensverzekeringsonderneming, ongeacht het aantal rekeningen. Het Garantiefonds gaat werken als een levensverzekeraar niet meer aan zijn verplichtingen kan voldoen, bijvoorbeeld...
Zowel mijn partner als ikzelf zijn klant bij NN. Hebben we dan samen een limiet van 200.000 euro?
De bescherming geldt individueel, tot 100.000 euro per persoon en per instelling. Hebt u zelf bijvoorbeeld 130.000 euro aan tegoeden bij NN, dan kunt u uw dekking dus niet compenseren via een partner met bijvoorbeeld slechts 60.000 euro aan tegoeden.
Welke gegevens houdt NN bij over mij en waarvoor kan NN deze gebruiken?
Typische gegevens die we van u bijhouden zijn: uw naam, uw geboortedatum, uw adresgegevens, overige contactgegevens, gegevens over het product of de producten die u bij Delta Lloyd / NN heeft, betaalgegevens, marketinggegevens. Onder marketinggegevens valt of u toestemming heeft gegeven om uw e-...
Is de Data Protection Officer (DPO) in loondienst bij NN? Hoe zeker ben ik dat hij mijn belangen echt verdedigt?
Om zijn onafhankelijkheid te garanderen, maakt de DPO deel uit van het Compliance team van NN Insurance Belgium. Compliance is een onafhankelijke en autonome afdeling, gericht op de naleving van de regelgeving in verband met de integriteit van de activiteiten van de onderneming. De DPO dient geen...
U schrijft in uw brief dat u mijn contract beheert “eventueel ten gunste van een derde”. Wie is die 'derde'?
Die 'derde' slaat op de begunstigde persoon/personen of instantie(s) vermeld in de begunstigingsclausule van het verzekeringscontract.
Ik wil niet dat NN mijn gegevens met een externe partij deelt. Hoe kan ik dit voorkomen?
U kunt niet verhinderen dat NN bepaalde gegevens deelt met derde partijen. Gegevens delen is nodig of kan in volgende gevallen: Wanneer noodzakelijk voor de totstandkoming of de uitvoering van de overeenkomst. Bij gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld de bescherming van de veiligheid van uw gegevens...
NN bewaart mijn persoonsgegevens "maar zo lang als wettelijk noodzakelijk". Hoelang precies?
Het is onmogelijk om hier één algemene termijn op te kleven. Wij bewaren uw persoonsgegevens minimaal zolang uw contract loopt en maximaal tot de wetgever ons daartoe verplicht. De wettelijke bewaartermijnen kunnen daardoor variëren van tot het einde van de overeenkomst tot meer dan 30 jaar na het...
Waarom moet ik een kopie van mijn identiteitskaart opsturen?
De antiwitwaswetgeving van 18 september 2017 legt aan alle financiële instellingen op haar nieuwe en bestaande klanten grondig kennen en te identificeren aan de hand van een officieel identiteitsbewijs. NN hecht bovendien veel belang aan de bescherming van uw privéleven en de bestrijding van fraude...
Wat gaat u doen met gegevens van mijn identiteitskaart?
We bewaren uw identiteitskaart in uw klantendossier. Bij het elektronisch inlezen van de kaart worden uw adresgegevens vergeleken met de gegevens in onze database. Zijn er verschillen, dan actualiseren we onze database.