Déclaration en matière de cookies

Dans le but de vous offrir un service optimal, notre app génère des cookies. Nous vous expliquons ci-dessous pourquoi et comment nous utilisons ces cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie?

Lorsque vous utilisez notre app, nous plaçons des cookies sur votre appareil à condition que votre navigateur le permet. Les cookies sont de petits fichiers texte très simples qui sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous utilisez à nouveau notre app. Les cookies, par exemple, vous évitent de ne devoir remplir ou de recevoir à chaque fois les mêmes données lors de vos différentes utilisations de notre app. Vos paramètres et vos préférences sont enregistrés, ce qui facilite vos utilisations suivantes. En outre, nous sommes également en mesure d’utiliser des cookies afin d’adapter les informations et les offres apparaissant sur notre app.

Refus des cookies

Si vous ne voulez pas autoriser les cookies, il vous est possible de supprimer manuellement les cookies par le biais de votre navigateur internet ou de les faire supprimer automatiquement à la fin d’une session sur internet. Vous êtes en mesure de paramétrer votre navigateur de sorte que vous receviez une notification lorsqu’un cookie est placé ou si un cookie est rejeté. En cas de refus, il peut arriver que certaines parties du app ne fonctionnent pas correctement.

Sur le app suivant, vous retrouverez les différentes méthodes vous permettant de refuser les cookies pour les navigateurs internet les plus utilisés: www.aboutcookies.org.

Catégories

En matière de cookies, nous faisons une distinction entre les catégories suivantes:

Cookies essentiels

Ces cookies garantissent un fonctionnement régulier du app d’un point de vue technique et enregistrent les préférences de l’utilisateur, comme par exemple le choix de la langue. Vous ne pouvez pas refuser ce type de cookies. 

Cookies analytiques

Ces cookies permettent de démontrer de façon anonyme la manière dont les visiteurs utilisent notre app. Nous utilisons ces données afin d’améliorer davantage le fonctionnement de notre app.

Liste des différentes sortes de cookies

Dans la liste ci-dessous, vous retrouverez les différents types de cookies utilisés sur notre app. Pour chaque cookie, il est expliqué quel est son but et à quelle catégorie il appartient.

  • Nom de domaine
  • Fonction
  • Durée de vie
  • Catégorie

google-analytics.com

Ces cookies sont placés dans le but de mieux comprendre votre comportement sur notre app.

L’app envoie également des données anonymes aux serveurs pour diagnostiquer les performances et autres problèmes.

Session Analytiques

nn.be

Place un certain nombre de cookies nécessaires au fonctionnement et au confort de l’app. Cela concerne des informations telles que les pop-ups qui ont déjà été affichées, les contrats qui sont à votre disposition, ainsi que les informations cryptées nécessaires à la mise en place d’un canal de communication avec le serveur.

Session (la durée dépend de la durée de vie des tokens d’accès Itsme)

Essentiels

Avez-vous d’autres questions?

Si vous avez des questions à propos de cette déclaration ou de notre manière de récolter les données, veuillez prendre contact avec notre Data Protection Officer en envoyant un email à dpo@nn.be.

La présente déclaration en matière de cookies peut être sujette à des modifications régulières afin de se conformer à la nouvelle législation ou de s’adapter aux modifications de notre méthode de travail.

Notre déclaration de protection de données se trouve sur notre site Web Déclaration de protection de données | NN Belgium – Assurances

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Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données (par e-mail : contact@apd-gba.be ou via le site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen).