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Lettre à nos clients
Vous trouverez ci-dessous les lettres que nous avons envoyées aux 1,4 million de clients de Delta Lloyd Life et NN. Vous êtes assuré(e) chez NN par l'intermédiaire de ING ? Vous en avez alors probablement reçu une version condensée via vos extraits de compte. Relisez ici calmement toutes les...
Quels produits de la Branche 21 le Fonds de garantie couvre-t-il ?
Vous disposez d'un produit d'épargne, de placement ou décès de la Branche 21 chez NN et chez Delta Lloyd Life ? En raison de la fusion, la somme totale de ces assurances s'élève tout à coup à plus de 100 000 euros ? Sachez alors que ceci a un impact sur la protection légale que vous fournit le...
Nos partenaires de distribution
Où pouvez-vous trouver nos produits et nos services ? Un réseau de plus de 600 courtiers indépendants NN Insurance Belgium s.a. travaille avec plus de 600 courtiers indépendants. Vous les reconnaîtrez au logo ci-dessous. Qui dit courtier indépendant , dit conseils neutres. Il vous proposera...
Qu'est-ce que le Fonds de garantie pour les services financiers ?
Le Fonds de garantie assure le remboursement des avoirs disponibles à hauteur d'un montant maximal de 100 000 euros par personne, par compagnie d'assurances vie et quel que soit le nombre de comptes détenus. Le Fonds de garantie intervient lorsqu'un assureur vie ne parvient plus à faire face à ses...
Mon conjoint et moi sommes tous deux clients de NN. Notre limite commune s'élève-t-elle dès lors à 200 000 euros ?
La protection s'applique à titre individuel, jusqu'à 100 000 euros par personne et par établissement. Si vous détenez, par exemple, 130 000 euros d'avoirs chez NN, vous ne pouvez donc pas optimiser votre couverture par l'apport de votre conjoint (si celui-ci ne possède, par exemple, que 60 000...
Quelles données me concernant NN conserve-t-elle et à quelles fins peut-elle les utiliser ?
Exemples typiques de données vous concernant que nous conservons : votre nom, votre date de naissance, votre adresse, vos autres coordonnées, des données relatives au(x) produit(s) que vous avez souscrit(s) chez Delta Lloyd/NN, vos données de paiement, des données de marketing. Relève des données...
Le Data Protection Officer (DPO) fait-il partie du personnel de NN ? Comment être certain qu'il défende réellement mes intérêts ?
Afin de garantir son indépendance, le DPO est issu de l'équipe Compliance de NN Insurance Belgium. Compliance est un département indépendant et autonome qui veille au respect de la réglementation relative à l'intégrité des activités de l'entreprise. Le DPO ne relève aucunement de la direction de NN...